お問い合わせの流れ

産廃おまかせナビは、廃棄物の相談内容を整理し、処理先探しや見積り・日程調整を支援する窓口です。写真と分かる範囲の情報から、対応できる処理業者をお探しします。

1.写真と分かる範囲の情報を送る

LINEまたはお問い合わせフォームからご相談ください。廃棄物の種類が分からない場合も、分かる情報からお知らせいただけます。

  • 廃棄物がある都道府県・市区町村
  • 廃棄物の種類・中身・発生した作業など、分かる情報
  • おおよその量、容器の種類・個数、保管状況
  • 回収・処分の希望時期
  • 廃棄物・容器・ラベル・保管場所の写真。SDSや分析結果がある場合は、その有無

中身が分からない容器は、撮影のために開けず、外観やラベルの写真をお送りください。相談に不要な個人情報や機密情報が写真・資料に写っていないか、送信前にご確認ください。

2.内容と対応条件を確認する

種類・成分・数量・荷姿・保管場所・地域・希望時期などを確認します。写真だけでは判断できない場合は、追加情報や分析、現地確認が必要になることがあります。費用がかかる場合は、事前にお見積りをご案内します。

3.処理業者の紹介と見積りを確認する

ご相談内容と収集運搬・処分業者の許可範囲などを確認し、条件に合う業者をお探しします。品目・性状・地域・数量などの条件により、紹介できない場合があります。

紹介先の見積りでは、収集運搬・処分の費用、分析・現地確認などの費用の有無、回収条件をご確認ください。写真を送った時点で、処理の可否や金額が確定するわけではありません。

4.業者と直接契約し、回収日程を調整する

見積りと条件を確認し、ご依頼を決めたうえで、対応する処理業者と直接契約します。実際の収集運搬・処分は許可業者が行い、お支払いも業者へ直接行います。回収日程や準備するもの、変更・キャンセル条件は、契約前に依頼先へご確認ください。

ご相談・ご紹介の費用について

相談・業者紹介は0円です。収集運搬・処分、分析、現地確認などの費用は別途お見積りとなります。「相談無料」は、廃棄物の回収・処分が無料という意味ではありません。

そのほかの疑問は、よくある質問をご覧ください。

分かる範囲から、ご相談ください

相談・業者紹介は無料です。収集運搬・処分などの費用は別途お見積りとなります。

LINEを使わない方は、お問い合わせフォームをご利用ください。写真や資料はLINEからお送りいただけます。